Conditions Générales de Vente (CGV) — JOY•STORE

1️⃣ Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente des produits et services proposés par JOY•STORE : recharges de jeux, contenus in-game et accessoires gaming.

2️⃣ Commandes

• Toutes les commandes doivent être passées via le site officiel.
• Les commandes sont traitées instantanément ou dans un délai de quelques minutes.
• Les commandes sont vérifiées manuellement avant livraison pour garantir sécurité et exactitude.

3️⃣ Paiement

• Paiement actuel : mobile money.
• Autres moyens (crypto, carte bancaire) seront ajoutés ultérieurement.
• Le paiement valide automatiquement la commande.

4️⃣ Livraison

• Les produits digitaux sont livrés directement sur le compte ou le compte de jeu fourni.
• JOY•STORE décline toute responsabilité en cas d’erreurs dans les informations fournies par l’utilisateur.

5️⃣ Remboursement

• Aucun remboursement n’est possible après livraison sauf en cas d’erreur de notre part.
• Tout litige doit être signalé rapidement au support.

6️⃣ Responsabilité

• L’utilisateur est responsable des informations qu’il fournit pour la commande.
• Toute fraude entraînera la suspension ou fermeture du compte.
• JOY•STORE n’est pas responsable des interruptions de service liées à des facteurs externes.

7️⃣ Contact

Pour toute question ou réclamation :
📧 contact@joyboys.net
📱 WhatsApp : +228 92 21 29 44 (8h-22h)

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